Prepaid und Postpaid im Vergleich

In tebio können Abo-Produkte je nach Geschäftsmodell als Prepaid oder Postpaid konfiguriert werden. Die Auswahl bestimmt, wann Leistungen abgerechnet werden, welche Zahlungslogik verwendet wird und welche Dokumente für Kunden erzeugt werden.

Der Unterschied ist grundlegend:

Prepaid: Der Kunde bezahlt im Voraus für einen kommenden Leistungszeitraum.
Postpaid: Der Kunde nutzt die Leistung zunächst, die Abrechnung erfolgt nachträglich oder zu einem definierten Abrechnungszeitpunkt.

Die Entscheidung für Prepaid oder Postpaid wirkt sich auf Produktkonfiguration, Zahlungsprozess, Fakturierung, Rechnungsdokumente und Kundenkommunikation aus.

Wann ist Prepaid sinnvoll?

Prepaid eignet sich, wenn eine Leistung erst nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt werden soll.

Typische Beispiele sind:

digitale Subscriptions mit sofortigem Zugang nach Zahlung
Mitgliedschaften mit Vorauszahlung
Medien- oder SaaS-Abos mit monatlicher oder jährlicher Vorauszahlung
Guthabenmodelle oder zeitlich begrenzte Servicepakete
Produkte, bei denen Zahlungsausfälle möglichst vermieden werden sollen

Bei Prepaid steht die Zahlung am Anfang des Prozesses. Erst wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann die Leistung bereitgestellt oder die Subscription aktiviert werden.

Wann ist Postpaid sinnvoll?

Postpaid eignet sich, wenn Leistungen zunächst erbracht und anschließend abgerechnet werden.

Typische Beispiele sind:

Geschäftskundenverträge mit monatlicher Rechnung
nutzungsbasierte Abrechnung
Telekommunikations- oder Service-Provider-Modelle
B2B-Subscriptions mit Zahlung per Rechnung oder SEPA-Lastschrift
Abrechnung mehrerer Subscriptions auf einer gemeinsamen Rechnung
Geschäftsmodelle mit Freigabeprozess vor der Fakturierung

Bei Postpaid steht die Leistungserbringung im Vordergrund. Die Rechnung oder der Abrechnungsbeleg wird zu einem späteren Zeitpunkt erzeugt, zum Beispiel im Rahmen eines regelmäßigen Rechnungslaufs.

Vergleich: Prepaid und Postpaid

Thema	Prepaid	Postpaid
Zeitpunkt der Zahlung	Vor der Leistung oder zu Beginn des Leistungszeitraums	Nach der Leistung oder zu einem definierten Abrechnungszeitpunkt
Typischer Zahlungsprozess	Direkte Zahlung im Checkout	Rechnung, SEPA-Lastschrift oder nachgelagerte Zahlung
Typische Zahlungsmethoden	Kreditkarte, PayPal oder andere direkte Zahlungsmethoden	Überweisung, SEPA-Lastschrift oder andere konfigurierte Zahlungsmethoden
Dokumente	Häufig Quittung oder Zahlungsbeleg	Häufig Rechnung
Risiko von Zahlungsausfällen	Geringer, da Zahlung vor Leistung erfolgt	Höher, da Leistung vor Zahlung erfolgen kann
Typische Zielgruppe	B2C, Self-Service, digitale Produkte	B2B, Verträge, komplexe Abrechnung
Geeignet für Usage-based Billing	Nur eingeschränkt, abhängig vom Modell	Häufig geeignet
Freigabeprozess vor Fakturierung	Meist nicht erforderlich	Optional möglich
Typischer Einstieg	Hosted Page oder Self-Care / Kundenportal	Business-Portal, API oder regelmäßiger Billrun

Auswirkungen auf den Bestellprozess

Bei beiden Modellen entsteht eine Subscription in der Regel über eine Bestellung.

Der Unterschied liegt darin, wie tebio die Zahlung und die Abrechnung behandelt.

Prepaid

Bei Prepaid wird die Zahlung typischerweise direkt im Bestellprozess ausgelöst. Der Kunde wählt eine Zahlungsmethode, bestätigt die Zahlung und erhält anschließend Zugang zur gebuchten Leistung.

Das ist besonders geeignet für Bestellprozesse über Hosted Pages, bei denen Kunden die Bestellung selbst durchführen und Zahlungsmethoden nutzen können, die eine aktive Bestätigung erfordern.

Beispiele:

Kreditkarte
PayPal
andere direkte Online-Zahlungsmethoden

Wenn die Zahlung fehlschlägt, kann die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen oder die Subscription nicht aktiviert werden.

Postpaid

Bei Postpaid kann die Bestellung auch ohne direkte Online-Zahlung abgeschlossen werden. Die Abrechnung erfolgt anschließend über die konfigurierte Fakturierungslogik.

Das ist besonders geeignet für Geschäftskunden, manuelle Bestellerfassung im Business-Portal oder API-gesteuerte Prozesse.

Beispiele:

Rechnung mit Überweisung
SEPA-Lastschrift
regelmäßiger Rechnungslauf
Freigabeprozess vor der finalen Fakturierung

Auswirkungen auf Rechnungen und Quittungen

Prepaid und Postpaid unterscheiden sich auch darin, welche Abrechnungsdokumente typischerweise entstehen.

Bei Prepaid wird häufig ein Zahlungsbeleg oder eine Quittung erzeugt, weil die Zahlung im Zusammenhang mit der Bestellung oder dem Beginn des Leistungszeitraums erfolgt.

Bei Postpaid wird typischerweise eine Rechnung erzeugt, weil Leistungen nachträglich oder periodisch abgerechnet werden.

Welche Dokumente konkret entstehen, hängt von der Produktkonfiguration, der Zahlungsstrategie, den Rechnungseinstellungen und der Fakturierungskonfiguration ab.

Auswirkungen auf Subscriptions

Auch der laufende Subscription-Lebenszyklus wird durch das Abrechnungsmodell beeinflusst.

Bei Prepaid ist für die Verlängerung einer Subscription häufig entscheidend, ob die nächste Zahlung erfolgreich durchgeführt werden kann. Schlägt eine Zahlung fehl, kann dies je nach Konfiguration Auswirkungen auf Verlängerung, Status oder Leistungserbringung haben.

Bei Postpaid kann die Subscription weiterlaufen, während offene Rechnungen oder Zahlungseingänge separat geprüft und verarbeitet werden. Das ist besonders relevant für Geschäftskundenprozesse, bei denen Zahlungsziele, Mahnprozesse oder manuelle Prüfungen eine Rolle spielen.

Auswirkungen auf B2C und B2B

Prepaid wird häufig in B2C-nahen Szenarien eingesetzt, weil Kunden direkt bezahlen und die Leistung anschließend nutzen.

Postpaid wird häufig in B2B-nahen Szenarien eingesetzt, weil Geschäftskunden meist eine Rechnung, ein Zahlungsziel, eine Bestellnummer, eine Projektreferenz oder einen Freigabeprozess benötigen.

Die Entscheidung für Prepaid oder Postpaid ist jedoch nicht ausschließlich an B2C oder B2B gebunden. Auch B2B-Kunden können Prepaid-Produkte buchen, und auch B2C-Szenarien können postpaid abgerechnet werden, wenn das Geschäftsmodell dies erfordert.

Auswirkungen auf Steuern und eRechnungen

Prepaid und Postpaid sind von der steuerlichen Grundkonfiguration des Kontos zu unterscheiden.

Die Auswahl der primären Zielgruppe bei der Registrierung legt fest, ob Preise brutto oder netto verwaltet werden:

Bei Privatkunden (B2C) werden Preise brutto verwaltet und angezeigt.
Bei Geschäftskunden (B2B) werden Preise netto verwaltet und angezeigt.

Diese Einstellung ist unabhängig davon, ob ein Produkt als Prepaid oder Postpaid konfiguriert wird.

Wichtig: Ob eRechnungen erstellt werden können, hängt nicht allein von Prepaid oder Postpaid ab, sondern insbesondere von der Kontokonfiguration, dem Abrechnungsmodell und den Rechnungseinstellungen.

Entscheidungshilfe

Verwenden Sie Prepaid, wenn:

Kunden vor Nutzung der Leistung bezahlen sollen
Zahlungsausfälle möglichst vermieden werden sollen
der Checkout über Hosted Pages oder Self-Care / Kundenportal erfolgen soll
digitale Produkte sofort nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt werden
der Prozess möglichst nah an klassischem E-Commerce liegen soll

Verwenden Sie Postpaid, wenn:

Leistungen zunächst erbracht und später abgerechnet werden
Geschäftskunden Rechnungen mit Zahlungsziel erhalten sollen
mehrere Leistungen oder Subscriptions gesammelt abgerechnet werden sollen
ein Freigabeprozess vor der Fakturierung erforderlich ist
nutzungsbasierte oder komplexe Abrechnungsmodelle verwendet werden

Typische Fehler vermeiden

Prepaid und Postpaid nicht nur als Zahlungsmethode verstehen

Prepaid und Postpaid sind keine Zahlungsmethoden. Sie beschreiben die Abrechnungslogik eines Produkts.

Die konkrete Zahlungsmethode, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift oder Überweisung, wird separat konfiguriert.

Dokumenttypen nicht verwechseln

Bei Prepaid entstehen häufig Quittungen oder Zahlungsbelege, bei Postpaid häufig Rechnungen. Die tatsächliche Dokumenterstellung hängt jedoch von Ihrer Konfiguration ab.

Hosted Pages und manuelle Bestellungen unterscheiden

Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal erfordern in der Regel eine aktive Bestätigung durch den Kunden. Deshalb eignen sie sich besonders für Bestellungen über Hosted Pages oder das Self-Care / Kundenportal.

Wenn Sie eine Bestellung stellvertretend für einen Kunden im Business-Portal erfassen, stehen in der Regel nur Zahlungsmethoden zur Verfügung, die ohne aktive Kundenfreigabe verwendet werden können.

Usage-based Billing sorgfältig planen

Nutzungsbasierte Abrechnung ist meist eher ein Postpaid-Szenario, weil die tatsächliche Nutzung erst nachträglich bekannt ist.

Wenn Usage-based Billing benötigt wird, sollte die Konfiguration im Rahmen eines Projekts mit dem tebio Team abgestimmt werden.

API-Hinweis

Prepaid und Postpaid werden in der API nicht isoliert als Zahlungsmethode betrachtet, sondern hängen an der Produkt- und Abrechnungslogik.

Für API-Nutzer sind insbesondere folgende Bereiche relevant:

Bereich	Bedeutung
Product / Product Price List	Definition von Produkt, Preis, Laufzeit und Abrechnungslogik
Order	Auslösung einer Bestellung und Erzeugung der Subscription
Subscription	Laufender Zustand der gebuchten Leistung
Invoice / Receipt	Erzeugte Abrechnungsdokumente
Payment	Zahlung, Zahlungsstatus und Erstattung
Usage / Metering	Übermittlung von Verbrauchsdaten bei nutzungsbasierter Abrechnung

Die technischen Details finden Sie in der separaten API-Referenz.