Rabatte

Rabatte reduzieren Preise für Produkte oder Optionen.

In tebio sind Rabatte nicht nur einfache Preisnachlässe. Sie sind abrechnungsrelevante Regeln, die bestimmen, welche Gebühr reduziert wird, wie lange der Rabatt gilt, in welcher Reihenfolge mehrere Rabatte angewendet werden und welche Auswirkungen der Rabatt auf Billing, Steuern, Rechnungen und Provisionsabrechnung hat.

Dieser Artikel erklärt die fachlichen Konzepte hinter Rabatten.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bedienung im Business-Portal finden Sie im Artikel Rabatte verwalten.

Grundprinzip

Ein Rabatt reduziert eine Produkt- oder Optionsgebühr.

Dabei kann der Rabatt unterschiedliche Eigenschaften haben:

• prozentual oder absolut
• befristet oder unbegrenzt
• produktbezogen oder optionsbezogen
• automatisch oder manuell angewendet
• kombinierbar oder nicht kombinierbar
• provisionswirksam oder nicht provisionswirksam
• nur in einem bestimmten Zeitraum verkäuflich
• nur unter bestimmten Voraussetzungen nutzbar

Rabatte beeinflussen die Abrechnung und sollten deshalb fachlich sauber geplant werden.

Rabatt oder OCC?

Rabatte und OCCs werden häufig verwechselt, haben aber unterschiedliche Zwecke.

Vorgang	Zweck
Rabatt	reduziert eine definierte Produkt- oder Optionsgebühr
OCC CREDIT	bringt eine flexible Gutschrift als Position in einen späteren Billrun
OCC CHARGE	bringt eine flexible Nachbelastung als Position in einen späteren Billrun

Verwenden Sie einen Rabatt, wenn ein definierter Preisnachlass auf eine Produkt- oder Optionsgebühr gelten soll.

Verwenden Sie eine OCC, wenn ein einmaliger Kulanzbetrag, eine Nachbelastung oder eine flexible Einzelposition in einer späteren Rechnung berücksichtigt werden soll.

Beispiel:

Ein Neukunden erhält drei Monate lang 20 % Rabatt auf den Pro-Tarif. Das ist ein Rabatt.

Ein Kunde erhält wegen eines Serviceausfalls einmalig 10,00 € auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Das ist typischerweise eine OCC vom Typ CREDIT.

Rabatt oder Rechnungskorrektur?

Ein Rabatt wirkt auf eine Produkt- oder Optionsgebühr und wird im Abrechnungsprozess berücksichtigt.

Eine Rechnungskorrektur korrigiert dagegen einen bereits abgerechneten Betrag.

Vorgang	Zweck
Rabatt	Preisnachlass im Bestell-, Subscription- oder Billing-Prozess
Rechnungskorrektur	nachträgliche Minderung einer bereits abgerechneten Forderung
Stornorechnung	vollständige Neutralisierung einer finalisierten Rechnung
Refund	tatsächliche Rückzahlung eines bereits gezahlten Betrags

Beispiel:

Ein Kunde erhält bei Vertragsabschluss 10 % Rabatt. Das ist ein Rabatt.

Ein bereits abgerechneter Betrag war zu hoch und soll nachträglich reduziert werden. Das ist typischerweise eine Rechnungskorrektur.

Ein bereits gezahlter Betrag soll ausgezahlt werden. Das ist ein Refund.

Rabatt-Typen

tebio unterscheidet typischerweise zwischen flexiblen und festen Rabatten.

Flexibler Rabatt / On demand

Ein flexibler Rabatt kann bei Bedarf verwendet werden.

Typische Anwendungsfälle:

• individuelle Sonderkondition
• Rabatt im Vertriebsgespräch
• manuelle Anwendung durch Mitarbeiter
• Rabatt im Self-Care- oder Bestellprozess
• Partneraktion mit gezielter Freigabe

Ein flexibler Rabatt eignet sich, wenn ein Rabatt nicht automatisch bei jeder passenden Produktkonstellation angewendet werden soll.

Fester Rabatt / Fixed

Ein fester Rabatt ist mit bestimmten Produkten, Optionen oder Bedingungen verbunden.

Typische Anwendungsfälle:

• dauerhaft definierte Produktaktion
• automatischer Rabatt bei bestimmter Produktkombination
• Rabatt auf eine bestimmte Option
• Rabattregel für einen bestimmten Tarif

Ein fester Rabatt eignet sich, wenn die Anwendung des Rabatts regelbasiert erfolgen soll.

Anwendungsbereich

Ein Rabatt muss einem fachlichen Anwendungsbereich zugeordnet werden.

Typische Anwendungsbereiche sind:

• Produkt
• Option
• bestimmte Gebührenart
• bestimmte Produkt- oder Optionsgebühr

Rabatt auf Produkt

Ein Produktrabatt reduziert eine Gebühr des Basisprodukts.

Beispiel:

Der Tarif Pro Software kostet 100,00 € pro Monat. Ein Rabatt von 10 % reduziert die monatliche Produktgebühr auf 90,00 €.

Ein Produktrabatt wirkt nicht automatisch auf zusätzlich gebuchte Optionen.

Rabatt auf Option

Ein Optionsrabatt reduziert eine Gebühr einer bestimmten Option.

Beispiel:

Die Option 50 GB Speicher kostet 20,00 € pro Monat. Ein Rabatt von 50 % reduziert die Optionsgebühr auf 10,00 €.

Das Basisprodukt bleibt unverändert.

Gebührenarten

Rabatte können auf unterschiedliche Gebührenarten wirken.

Typische Gebührenarten sind:

• wiederkehrende Gebühr
• einmalige Einrichtungsgebühr
• Kündigungs- oder Beendigungsgebühr
• produktbezogene Gebühr
• optionsbezogene Gebühr

Die Gebührenart ist wichtig, weil ein Rabatt nicht automatisch auf alle Gebühren eines Produkts oder einer Option wirkt.

Beispiel:

Ein Rabatt auf die Einrichtungsgebühr reduziert nicht automatisch die monatliche Gebühr.

Ein Rabatt auf die monatliche Gebühr reduziert nicht automatisch einmalige Gebühren.

Rabattwerte

Rabatte können prozentual oder absolut sein.

Prozentualer Rabatt

Ein prozentualer Rabatt reduziert die Berechnungsbasis um einen Prozentsatz.

Beispiel:

• Preis: 100,00 €
• Rabatt: 10 %
• Rabattbetrag: 10,00 €
• rabattierter Betrag: 90,00 €

Prozentuale Rabatte sind besonders geeignet, wenn der Rabatt proportional zum Preis wirken soll.

Absoluter Rabatt

Ein absoluter Rabatt reduziert die Berechnungsbasis um einen festen Betrag.

Beispiel:

• Preis: 100,00 €
• Rabatt: 15,00 €
• rabattierter Betrag: 85,00 €

Absolute Rabatte sind besonders geeignet, wenn ein konkreter Betrag gewährt werden soll.

Bei absoluten Rabatten müssen Währung, Preislogik und Steuerlogik zur jeweiligen Produkt- oder Optionskonfiguration passen.

Gültigkeit des Rabatts

Die Rabattgültigkeit bestimmt, wie lange ein Rabatt nach Anwendung wirkt.

Typische Varianten sind:

Gültigkeit	Bedeutung
Unbegrenzt	Rabatt gilt dauerhaft, solange die Bedingungen erfüllt bleiben.
Begrenzter Zeitraum	Rabatt gilt nur für einen definierten Zeitraum.

Beispiel:

Ein Neukundenrabatt gilt für die ersten drei Monate einer Subscription. Danach wird wieder der reguläre Preis berechnet.

Verkaufsfenster

Das Verkaufsfenster bestimmt, wann ein Rabatt vergeben oder gebucht werden darf.

Typische Felder sind:

• verkäuflich ab
• verkäuflich bis

Beispiel:

Ein Rabatt darf nur während einer Black-Friday-Aktion im November vergeben werden.

Das Verkaufsfenster ist nicht dasselbe wie die Rabattgültigkeit.

Ein Rabatt kann nur im November verkäuflich sein, aber nach Anwendung drei Monate lang wirken.

Priorität

Die Priorität bestimmt die Reihenfolge, in der mehrere Rabatte angewendet werden.

Typisches Prinzip:

• niedriger Prioritätswert wird zuerst angewendet
• höhere Prioritätswerte folgen danach

Beispiel:

Rabatt	Priorität
Aktionsrabatt	10
Partner-Rabatt	100

In diesem Beispiel wird zuerst der Aktionsrabatt berücksichtigt und danach der Partner-Rabatt.

Die Priorität ist besonders relevant, wenn mehrere Rabatte kombinierbar sind und ein Rabatt die Berechnungsbasis für den nächsten Rabatt verändert.

Kombination mehrerer Rabatte

Mehrere Rabatte können zu einem höheren Gesamtrabatt führen als ursprünglich geplant.

Deshalb sollte bewusst gesteuert werden, ob Rabatte kombinierbar sind.

Typische Steuerungsmöglichkeiten:

• Priorität
• Voraussetzungen
• Einschränkungen
• Verkaufsfenster
• Rabattgültigkeit
• Zuordnung zu Produkt oder Option
• Freigabe für Vertriebspartner

Beispiele:

• Neukundenrabatt darf nicht mit Black-Friday-Rabatt kombiniert werden.
• Partner-Rabatt darf nur bei bestimmten Vertriebspartnern genutzt werden.
• Rabatt auf Option A darf nur gelten, wenn Produkt B gebucht wurde.
• Aktionsrabatt darf nicht gelten, wenn bereits ein individueller Sonderrabatt verwendet wird.

Voraussetzungen

Eine Voraussetzung bedeutet: Der Rabatt darf nur angewendet werden, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist.

Typische Voraussetzungen können sein:

• bestimmtes Produkt vorhanden
• bestimmte Option vorhanden
• bestimmter anderer Rabatt vorhanden
• bestimmte Subscription-Eigenschaft gesetzt
• bestimmter Vertriebspartner beteiligt

Beispiel:

Ein Rabatt auf eine Premium-Support-Option darf nur verwendet werden, wenn der Kunde das Produkt Pro gebucht hat.

Einschränkungen

Eine Einschränkung bedeutet: Der Rabatt darf nicht angewendet werden, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist.

Typische Einschränkungen können sein:

• anderer Rabatt ist bereits aktiv
• bestimmtes Produkt ist vorhanden
• bestimmte Option ist vorhanden
• bestimmte Kombination ist ausgeschlossen
• bestimmter Vertriebspartner ist nicht berechtigt

Beispiel:

Ein Neukundenrabatt darf nicht mit einem Partner-Rabatt kombiniert werden.

Rabatte im Rating

Im Rating werden abrechenbare Ereignisse bewertet.

Rabatte können dabei die Bewertungsgrundlage reduzieren.

Typische Auswirkungen:

• Rabatt reduziert die relevante Gebühr.
• Der rabattierte Betrag wird für Billing und Rechnungserstellung verwendet.
• Steuerbeträge werden auf Basis des rabattierten Betrags berechnet.
• Provisionsberechnung kann abhängig von der Konfiguration beeinflusst werden.
• Detailreports können Rabattinformationen ausweisen.

Je nach Rabattart und Prozess kann der Rabatt bereits während des Ratings oder im Billrun berücksichtigt werden.

Rabatte im Billrun

Im Billrun werden bewertete abrechenbare Ereignisse zu Rechnungen, Quittungen oder anderen Abrechnungsdokumenten verarbeitet.

Rabatte können dabei:

• Positionen reduzieren
• als eigene Rabattposition sichtbar werden
• in einer aggregierten Rechnungsposition aufgehen
• auf Detailreports ausgewiesen werden
• Steuerbeträge beeinflussen
• Summen und offene Forderungen reduzieren

Die konkrete Darstellung hängt von Rechnungseinstellungen, Aggregation und Detailgrad der Dokumente ab.

Darstellung auf Rechnungen

Rabatte können auf Abrechnungsdokumenten unterschiedlich dargestellt werden.

Mögliche Darstellungen sind:

• reduzierte Rechnungsposition
• eigene Rabattposition
• Hinweis in der Positionsbeschreibung
• Ausweis im Invoice Detail Report
• aggregierte Darstellung im Summenbereich

Welche Darstellung verwendet wird, hängt von den Rechnungseinstellungen und vom jeweiligen Abrechnungsprozess ab.

Steuerliche Auswirkungen

Rabatte reduzieren die steuerliche Bemessungsgrundlage.

Die Steuer wird auf den rabattierten Betrag berechnet, nicht auf den ursprünglichen Listenpreis.

Beispiel:

• Listenpreis: 100,00 € netto
• Rabatt: 10,00 €
• steuerliche Bemessungsgrundlage: 90,00 €
• Steuer wird auf 90,00 € berechnet

Die konkrete Berechnung hängt von der Kontokonfiguration ab.

Konfiguration	Preislogik
B2B	Preise netto, Steuer wird auf den rabattierten Nettobetrag berechnet
B2C	Preise brutto, Steuer wird aus dem rabattierten Bruttobetrag abgeleitet

Rabatte in B2B-Szenarien

Bei B2B werden Preise netto verwaltet.

Ein Rabatt reduziert den Nettobetrag. Die Steuer wird anschließend auf den rabattierten Nettobetrag berechnet.

Beispiel:

• Preis: 100,00 € netto
• Rabatt: 10,00 €
• neuer Nettobetrag: 90,00 €
• Steuer wird auf 90,00 € berechnet

Diese Logik ist relevant für Rechnungen, Steuerbeträge, eRechnungen und Finanzbuchhaltung.

Rabatte in B2C-Szenarien

Bei B2C werden Preise brutto verwaltet.

Ein Rabatt reduziert den Bruttobetrag. Aus dem rabattierten Bruttobetrag werden Nettobetrag und Steuerbetrag abgeleitet.

Beispiel:

• Preis: 119,00 € brutto
• Rabatt: 10,00 €
• neuer Bruttobetrag: 109,00 €
• Steuer und Nettobetrag werden aus 109,00 € abgeleitet

Bei B2C können Rundungsfragen relevanter sein, weil von brutto zu netto gerechnet wird.

Rabatte und Proration

Rabatte können mit anteiligen Berechnungen zusammenwirken.

Das ist relevant, wenn eine Subscription während einer Serviceperiode startet, endet, pausiert oder geändert wird.

Typische Fälle:

• Rabatt gilt nur für einen Teilzeitraum.
• Produkt wird während der Laufzeit gewechselt.
• Option wird während der Laufzeit gewechselt.
• Subscription wird vorzeitig beendet.
• Rabatt läuft während einer Serviceperiode aus.
• Upgrade erzeugt anteilige Gebühren und Korrekturen.

Die genaue Berechnung hängt von Serviceperiode, Proration-Konfiguration, Rabattgültigkeit, Preislogik und Steuerlogik ab.

Rabatte und Prepaid / Postpaid

Rabatte können sowohl in Prepaid- als auch in Postpaid-Szenarien relevant sein.

Prepaid

Bei Prepaid wird die Leistung typischerweise erst nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.

Rabatte können bereits im Checkout oder Bestellprozess den zu zahlenden Betrag reduzieren.

Das erzeugte Dokument ist typischerweise ein Beleg oder eine Quittung für die bereits bezahlte Leistung.

Postpaid

Bei Postpaid wird die Leistung erbracht und später abgerechnet.

Rabatte reduzieren die Forderung, die im Billrun auf der Rechnung entsteht.

Rabatte können dabei auf laufende Gebühren, einmalige Gebühren oder andere rabattfähige Gebühren wirken.

Rabatte und Partner-Provisionen

Rabatte können Auswirkungen auf die Provisionsberechnung von Vertriebspartnern haben.

Wichtig ist die Frage, ob die Provision auf Basis des rabattierten Betrags oder auf Basis des Listenpreises berechnet werden soll.

Provision auf rabattierten Betrag

Wenn der Rabatt provisionswirksam ist, wird die Provision auf Basis des reduzierten Betrags berechnet.

Beispiel:

• Listenpreis: 100,00 €
• Rabatt: 20,00 €
• rabattierter Betrag: 80,00 €
• Provision wird auf 80,00 € berechnet

Provision auf Listenpreis

Wenn der Rabatt nicht provisionswirksam ist, kann die Provision trotz Rabatt auf Basis des Listenpreises berechnet werden.

Beispiel:

• Listenpreis: 100,00 €
• Rabatt: 20,00 €
• Kunde zahlt: 80,00 €
• Provision wird auf 100,00 € berechnet

Diese Entscheidung sollte mit Vertrieb und Finance abgestimmt werden.

Beispiele

Beispiel: Neukundenrabatt für drei Monate

Ein Unternehmen möchte Neukunden in den ersten drei Monaten 20 % Rabatt auf die wiederkehrende Gebühr geben.

Konfiguration:

• Komponente: Produkt
• Gebührenart: wiederkehrende Gebühr
• Wert: 20 %
• Gültigkeit: 3 Monate
• Verkaufsfenster: optional
• Einschränkung: nicht kombinierbar mit anderen Aktionsrabatten

Ergebnis:

Der Kunde zahlt in den ersten drei Monaten den rabattierten Preis. Danach wird automatisch der reguläre Preis berechnet.

Beispiel: Rabatt auf eine Option

Ein Kunde erhält 50 % Rabatt auf eine Speicheroption.

Konfiguration:

• Komponente: Option
• Zieloption: Speicheroption
• Gebührenart: wiederkehrende Gebühr
• Wert: 50 %
• Gültigkeit: unbegrenzt oder befristet

Ergebnis:

Nur die Speicheroption wird rabattiert. Das Basisprodukt bleibt unverändert.

Beispiel: Partner-Rabatt mit Provisionswirkung

Ein Vertriebspartner darf seinen Kunden einen Rabatt von 10 % anbieten.

Konfiguration:

• Rabatt ist für einen bestimmten Vertriebspartner freigegeben
• Wert: 10 %
• Komponente: Produkt oder Option
• Provision wird auf rabattierten Betrag berechnet

Ergebnis:

Der Endkunde erhält 10 % Rabatt. Der Vertriebspartner erhält Provision auf Basis des reduzierten Betrags.

Beispiel: Aktionsrabatt mit Verkaufsfenster

Ein Rabatt darf nur während einer Black-Friday-Aktion gebucht werden.

Konfiguration:

• verkäuflich ab: Beginn der Aktion
• verkäuflich bis: Ende der Aktion
• Gültigkeit: zum Beispiel 3 Monate
• Einschränkung: nicht kombinierbar mit anderen Aktionsrabatten

Ergebnis:

Der Rabatt kann nur während des Verkaufsfensters vergeben werden. Nach Anwendung gilt er für die konfigurierte Dauer.

Typische Fehler vermeiden

Rabattgültigkeit und Verkaufsfenster verwechseln

Das Verkaufsfenster bestimmt, wann ein Rabatt vergeben werden darf.

Die Rabattgültigkeit bestimmt, wie lange der Rabatt nach Anwendung wirkt.

Produkt- und Optionsrabatte verwechseln

Ein Produktrabatt reduziert das Basisprodukt.

Ein Optionsrabatt reduziert nur die ausgewählte Option.

Gebührenart nicht prüfen

Ein Rabatt auf eine einmalige Gebühr reduziert nicht automatisch wiederkehrende Gebühren.

Ein Rabatt auf eine wiederkehrende Gebühr reduziert nicht automatisch Einrichtungsgebühren.

Rabatte ungewollt stapeln

Wenn mehrere Rabatte kombiniert werden, kann der Gesamtabschlag höher sein als geplant.

Nutzen Sie Prioritäten, Voraussetzungen und Einschränkungen.

Absolute Rabatte ohne Währungsprüfung verwenden

Bei absoluten Rabatten muss die Währung zur Produkt- oder Optionskonfiguration passen.

Das ist besonders wichtig bei internationalen Preislisten.

Steuerliche Wirkung ignorieren

Rabatte reduzieren die Bemessungsgrundlage.

Dadurch ändern sich Steuerbeträge, Summen, Rechnungspositionen und gegebenenfalls eRechnungsdaten.

Provisionswirkung nicht abstimmen

Wenn Vertriebspartner beteiligt sind, sollte klar sein, ob Provisionen auf Listenpreis oder rabattierten Preis berechnet werden.

Rabatte mit OCCs verwechseln

Rabatte reduzieren definierte Produkt- oder Optionsgebühren.

OCCs sind flexible Einzelpositionen für spätere Billruns.

Rabatte für nachträgliche Rechnungskorrekturen verwenden

Wenn ein bereits abgerechneter Betrag nachträglich korrigiert werden soll, ist eine Rechnungskorrektur oder ein anderer Korrekturprozess erforderlich.

Ein Rabatt ist dafür nicht immer der richtige Vorgang.

API-Hinweis

Für API-Integrationen sind insbesondere folgende Bereiche relevant:

Bereich	Bedeutung
Discount	Rabattdefinition, Wert, Gültigkeit und Priorität
Product	Zuordnung von Rabatten zu Produkten oder produktbezogenen Gebühren
Option	Zuordnung von Rabatten zu Optionen oder optionsbezogenen Gebühren
Order	Anwendung von Rabatten im Bestellprozess
Subscription	Rabatte auf laufenden Subscriptions
Billing	Berücksichtigung von Rabatten im Rating und Billrun
Invoice / Receipt	Darstellung rabattierter Beträge auf Abrechnungsdokumenten
Partner Billing	Provisionswirkung von Rabatten
Tax	Steuerberechnung auf Basis des rabattierten Betrags

Für die Erstellung und Verwaltung von Rabatten über die REST-API stehen folgende primäre Endpunkte zur Verfügung:

Endpunkt	Methode	Beschreibung	OperationId
/v1/product/discount	GET	Rabatte suchen	searchProductDiscount
/v1/product/discount	POST	Neuen Rabatt erstellen	createProductDiscount
/v1/product/discount/{uuid}	GET	Rabattdetails abrufen	getProductDiscount
/v1/product/discount/{uuid}	PATCH	Rabatt aktualisieren	updateProductDiscount
/v1/product/discount/{uuid}	DELETE	Rabatt löschen	deleteProductDiscount

Bei API-Integrationen sollten Sie insbesondere prüfen:

• Welche Rabatte für ein Produkt oder eine Option zulässig sind.
• Ob ein Rabatt automatisch oder manuell angewendet wird.
• Ob Voraussetzungen und Einschränkungen erfüllt sind.
• Ob mehrere Rabatte kombiniert werden dürfen.
• Welche Priorität bei mehreren Rabatten gilt.
• Ob der Rabatt zeitlich gültig ist.
• Ob das Verkaufsfenster die Anwendung erlaubt.
• Wie der Rabatt in Rating, Billing und Rechnung dargestellt wird.
• Ob der Rabatt Auswirkungen auf Provisionen hat.

Die genauen Parameter, Statuswerte und Payloads sind in der API-Referenz beschrieben.

Verwandte Themen

• Rabatte verwalten
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• Gutschriften, Korrekturen und Erstattungen
• Provisionsabrechnung
• API-Referenz verwenden
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